În cadrul activităților de propagare a drepturilor omului Avocatul Poporului acordă prioritate întîlnirilor cu cetățenii. Scopul acestor întîlniri a fost informarea cetățenilor despre instituția de promovare și apărare a drepturilor omului drept unul din instrumentele de apărare a drepturilor omului, despre atribuțiile Avocatului Poporului și activitatea Oficiului Avocatului Poporului.
În cadrul vizitei de lucru la Bălți, la invitația conducerii întreprinderii, Ombudsmanul a avut o întîlnire cu colectivul Întreprinderii de stat „Moldaeroservice”. Avocatul Poporului a adus la cunoștința celor prezenți informații despre misiunea și activitatea ombudsmanului desfășurată în scopul de a asigura respectarea drepturilor şi libertăţilor omului de către autorităţile publice, de către organizaţii şi întreprinderi, indiferent de tipul de proprietate şi forma juridică de organizare, de către organizaţiile necomerciale şi de către persoanele cu funcţii de răspundere de toate nivelurile.
De asemenea Avocatul Poporului a relatat celor prezenți, prin exemple, cum contribuie la apărarea drepturilor şi libertăţilor omului prin prevenirea încălcării acestora, prin monitorizarea şi raportarea modului de respectare a drepturilor şi libertăţilor fundamentale ale omului la nivel naţional, prin perfecţionarea legislaţiei ce ţine de domeniul drepturilor şi libertăţilor omului, prin colaborarea internaţională în acest domeniu, prin promovarea drepturilor şi libertăţilor omului şi a mecanismelor de apărare a acestora.
Administratorul întreprinderii Viorel Catană a vorbit despre dificultățile de care se confruntă întreprinderea, dar și despre utilitatea acesteia pentru Moldova. Întreprinderea de Stat „Moldaeroservice”, cu o experienta de jumătate de secol de activitate de prestare a serviciilor aeriene pentru ambulanța aeriană, zboruri de observare, cautare-salvare, zboruri de reclamă și agrement, dar și a operatiunilor avia în folosul sectorului agrar. În prezent, compania deține cinci elicoptere. Două dintre acestea sunt antrenate în misiuni de căutare și salvare în situații excepționale, iar anterior au servit ca ambulanțe aeriene în cadrul serviciului AVIASAN. Pe viitor, însă, întreprinderea își propune să activeze și în cadrul serviciului SMURD, care a fost lansat pe teritoriul Republicii Moldova în urmă cu doi ani.
Angajații întreprinderii au avut mai multe întrebări față de Avocatul Poporului: referitor la asigurarea drepturilor lor sociale și economice, asigurarea cu pensii, din domeniul drepturilor muncii, dar și referitor la unele aspecte procesuale în cadrul litigiilor civile.
Ombudsmanul a oferit explicațiile solicitate și a recomandat adresarea la Reprezentanța Bălți a Oficiului Avocatului Poporului, care și-a reluat recent activitatea. Avocatul Poporului l-a prezentat asistenței pe șeful reprezentanței OAP în Bălți Marcel Chetrari.
În acest context menționăm că orice cetățean din zona de nord a Moldovei, ale cărui drepturi au fost încălcate, se poate adresa pentru a beneficia de asistența sau sfat la Reprezentanța Bălți a OAP (de luni pînă vineri, de la 08.00 pînă la 17.00).
Vizitînd Reprezentața Bălți a OAP, Avocatul Poporului s-a asigurat de faptul că Reprezentanța dispune de toate cele necesare pentru o activitate normală, inclusiv pentru audiența cetățenilor. Împreună cu șeful Reprezentanței au fost schițate prioritățile pentru activitatea de scurtă și lungă durată, au fost discutate unele aspecte ce țin de procedurile de lucru și de activitatea de propagare a drepturilor omului.
Reprezentanța Bălți a OAP a primit un set de literatură, preponderent materiale informative editate de OAP, pentru asigurarea activității de informare, instruire și propagare în domeniul drepturilor omului în zona de nord a Moldovei.
