Народный адвокат, Михаил Которобай, осуждает отказ Министерства Здравоохранения от ответственности за бригаду врачей, не принявшей соответствующих действий в случае с семьей Баштовой, приведшего к смерти одного лица и причинения угрозы здоровью другого.
Согласно отраслевому центральному органу власти, врачи, которые были вызваны потерпевшими, явились на место и провели возле дома семьи Баштовой около 30 минут, с включенными световыми и звуковыми сигналами, не войдя в дом и не вызвав полицию по причине «отсутствия законных оснований». В пресс-релизе, изданном Министерством Здравоохранения, также отмечается, что «бригада СМП действовала в соответствии с законом».
В то же время Народный адвокат считает, что Министерство Здравоохранения вводит в заблуждение общественное мнение данными заявлениями. «Регламент оказания медицинской помощи населению на обслуживаемой территории зональной/муниципальной станции скорой медицинской помощи в приложении №15 к Приказу МЗ РМ № 85 от 30.03.2009 в части 7 четко предусматривает: «В целях реализации своих полномочий зональная /муниципальная станция сотрудничает со специалистами МЗ, главным специалистом МЗ в области неотложной медицины и стихийных бедствий, НКМС, руководителями службы первичной медицинской помощи и больниц, расположенных на обслуживаемой территории, а также со службой профилактической медицины, полицией, службой пожарной охраны, местной публичной администрацией». Также, часть 9 Регламента о деятельности специализированной кардиологической бригады скорой медицинской помощи (Приложение № 40 к Приказу МЗ № 85 от 30.03.2009 г.) предусматривает, что специализированная кардиологическая бригада «в процессе выполнения своих полномочий сотрудничает с управлениями срочной медицинской помощи/приемными отделениями, службами первичной медицинской и амбулаторной помощи, расположенными на обслуживаемой территории, профильными медицинскими учреждениями, центрами превентивной медицины, подразделениями пожарной службы, службы спасения и полиции». Последние включены в список именно в целях обеспечения незамедлительного вмешательства, в исключительных случаях, таких как, например, ухудшение состояния здоровья больного, с точки зрения кардиологии, а также возникновения проблем с доступом к нему. По мнению Омбудсмена, характер кардиологических заболеваний, риски для жизни пациентов, предпосылки к возможным проблемам, которые могут появиться до приезда бригады скорой помощи, предполагают использование специального подхода со стороны врачей. С сожалением отмечаем, что эти обстоятельства были проигнорированы врачами бригады скорой помощи, которые, в отсутствии «признаков насилия и агрессии» не посчитали необходимым вызвать полицию либо другие службы, как, например, службу спасения.
Омбудсмен напоминает, что в соответствии с Законом о врачебной деятельности № 264-XVI, «здоровье человека является высшей ценностью личного и общественного характера», а « применяя все свои профессиональные знания и умение, врач обязан способствовать охране здоровья населения».
Формальное отношение к ситуации, имевшей место 30 января текущего года, со стороны врачей бригады скорой помощи, а также врачей зональной/муниципальной станции скорой медицинской помощи, обладающими полномочиями по организации предоставления срочной медицинской помощи по месту ее требования, в соответствии с нечетко урегулированными положениями вышеуказанной нормативной базы, привели к трагическим последствиям для семьи Баштовой, считает Михаил Которобай.
Случай с семьей Баштовой выявил серьезные недостатки в системе срочной медицинской помощи, которые подлежат оперативному устранению посредством созданием очень четкого механизма вмешательства/деятельности врачей в различных ситуациях, когда жизнь и здоровье пациентов может оказаться в опасности, предусматривающего обстоятельства, при которых должны применяться механизмы сотрудничества с полицией, спасателями, коммунальными службами и др.
Народный адвокат также рекомендует Министерству Здравоохранения обеспечить обучение врачей службы скорой помощи соответствующим положениям нормативной базы, национального законодательства и международных стандартов в части оперативного и осведомленного вмешательства, необходимого для выполнения качественной и компетентной врачебной деятельности, соблюдения прав и законных интересов пациентов, принципов первостепенности жизни и неотъемлемого права на жизнь человеческого существа. Офис Народного адвоката будет внимательно следить за состоянием вещей в сфере скорой медицинской помощи сквозь призму соблюдения права на жизнь и прав пациентов.