Pe 4 septembrie 2015, funcționarii Oficiului Avocatului Poporului au efectuat o vizită la Penitenciarul nr. 10 Goian pentru a  elucida circumstanţele  care au condus la  revoltele în masă ale deținuților minori, precum și a monitoriza acțiunile administrației și ale angajaţilor penitenciarului în timpul dezordinilor.

Din grupul de monitori din partea Oficiului Avocatului Poporului au făcut parte șeful Serviciului pentru protecția drepturilor copilului, Tatiana Crestenco,  consultant principal, Gheorghe Bosîi, consultantul  Iurie Dubenco.

Funcţionarii Oficiului Avocatului Poporului s-au documentat de la angajaţii DIP şi ai penitenciarului privind împrejurările şi motivul revoltei din 3 septembrie, cînd un grup de deținuți minori au încălcat regimul de detenție și au deteriorat mai multe bunuri ale penitenciarului.

Potrivit afirmaţiilor lui Victor Eșanu, reprezentant al DIP, conflictul între deținuți și administrația penitenciarului a apărut la ora 21:30 pe data de 03 septembrie 2015, cînd un grup de deținuți au devenit agitați, solicitînd de a li se permite fumatul în penitenciar. Aceştia au început a devasta bunurile din celulele de detenție, trîntind puternic ușile. Astfel, un grup de 7-8 deținuți de la etajul trei, fiind instigați de alți deținuți de la etajul patru, au început a distruge ușile de la celule, sticlele de la geamuri, precum și mobilierul din celule. S-a încercat aplanarea revoltei prin metodele de convingere. În încercarea de a calma spiritele, au fost purtate discuții cu deținuții referitor la acțiunile ilegale inițiate, consecințele acestor acțiuni. Deținuții au ignorat discuțiile purtate, refuzînd să meargă la culcare. Totuși factorii de decizie ai penitenciarului și DIP nu au aplicat forța fizică și mijloacelor speciale. Trei deținuți s-au automutilat pe parcursul acțiunii de revoltă inițiată.

Angajaţii Oficiului Avocatului Poporului au vizitat blocul de detenţie şi au discutat cu unii deţinuţi. La etajul trei în una din celule erau patru deținuți care erau vizibil agitați. Celula era devastată, ușa şi sticla la geam distruse, mobilierul deteriorat. La întrebările funcționarilor Oficiului ce s-a întîmplat, deținuții au spus că acesta este un protest contra deciziei de a nu le permite fumatul în penitenciar, interdicția de a primi țigări în colete. Deținuții s-au arătat conștienți privind urmările distrugerii bunurilor penitenciarului, eventualele consecințe penale, dar au spus că altfel nu erau auziți. Toți deținuții și-au exprimat doleanța de a li se permite fumatul.

Pe marginea vizitei funcţionarii Instituţiei Ombudsmanului au expediat un aviz în adresa Departamentului Instituțiilor Penitenciare  privind lichidarea încălcărilor drepturilor garantate de   art. 24 alin. (2) din Constituţia Republicii Moldova (dreptul la viaţă, integritate fizică şi psihică).

În Aviz se menţionează că drept cauze ale încălcării regimului de detenție și ale deteriorării bunurilor penitenciarului  sunt:

 a) lipsa evaluării individuale a deținuților;

 b) analiza superficială a  potențialelor riscuri ce puteau apărea în penitenciar;

c) fluctuația de cadre în penitenciar din ultima perioadă;

d) relații tensionate între conducerea și colaboratorii penitenciarului cu deținuții minori, coroborată cu lipsa unor relații constructive.  Invocarea de către deținuți a argumentului că fosta conducere a penitenciarului le permitea să fumeze denotă admiterea unor nereguli ce au servit ca impuls pentru noi ilegalități de către deținuți;

e) revolta apărută impune conducerea penitenciarului să întreprindă măsuri pentru a răspunde eficient cererilor complexe şi divergente care le sunt adresate, atît de minori, cît şi de personal.

f) la nivel de acte normative și reglementări interne  DIP și ale Penitenciarului nr. 10 nu este expres prevăzută interzicerea primirii de către minori a articolelor din tutun și a fumatului, asemenea condiţii urmînd a fi stabilite.

Pentru evitarea unor cazuri similare pe viitor și asigurarea standardelor în domeniul drepturilor omului, Oficiul Avocatului Poporului a recomandat luarea de măsuri pentru eliminarea deficienţelor menţionate.