Potrivit Comitetului European de Prevenire a Torturii, baza unui sistem penitenciar de factură umană va fi întotdeauna un personal recrutat şi format cu seriozitate, adevăratul profesionalism al personalului penitenciarelor, cerînd ca ei să fie capabili să trateze deţinuţii într-o manieră decentă şi umană, în timp ce se acordă atenţie problemelor de ordine şi securitate. În acest context o atenție deosebită în activitatea sa Oficiul Avocatului Poporului o acordă activităților de informare, promovare și instruire în domeniul drepturilor omului a angajaților din sistemul penitenciar.

Activitatea de instruire, organizată de Oficiul Avocatului Poporului în colaborare cu Centrul Instructiv al DIP pentru 21 de ofițeri din sistemul instituțiilor penitenciare  a abordat subiectul discriminării sub mai multe aspecte. Șeful Direcţiei investigaţie şi monitorizare a OAP Svetlana Rusu a pus în discuție fenomenul discriminării și formele discriminării (discriminarea directă și indirectă, hărțuirea, victimizarea, refuzul în acomodarea rezonabilă, discriminarea prin asociere), cauzele discriminării, a  vorbit despre standardele internaţionale și cele regionale cu privire la egalitate și nediscriminare  - instrumentele legislative internaționale (convențiile, pactele internaționale, legislaţia naţională în domeniu), excepțiile de la interzicerea discriminării. De asemenea, s-a pus în discuție probarea discriminării, au fost prezentate și analizate cazuri de discriminare.

În cadrul instruirii cursanții au pus mai multe întrebări referitor la problematica drepturilor omului, dovedind un nivel înalt de pregătire profesională.

Activitatea s-a desfășurat la 20 iulie 2016.